با بیش از ۱۰ سال تجربه موفق در حوزه تعمیرات لوازم الکتریکی، افتخار داریم که به شما خدمات ارزشمندی را ارائه دهیم. ما همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات را در شهر تهران برای شما عزیزان ارائه دهیم
اگر ایر استریت دایسون روشن نمی‌شود، روی نمایشگرش پیام خطا می‌بینید یا هوای یکی از بازوها ضعیف شده، دستگاه را خودتان باز نکنید. تعمیر ایر استریت دایسون با عیب‌یابی شروع می‌شود؛ اول باید معلوم شود ایراد از برق ورودی و کابل است یا از مسیر هوا، گرمایش و برد کنترل. مرکز تعمیرات ایرانیان، نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون، ایر استریت را در شعب شرق، غرب و شمال تهران پذیرش می‌کند و هزینه را بعد از عیب‌یابی و پیش از شروع کار اعلام می‌کند.
پیش از مراجعه، راهنمای پیام‌ها را در همین صفحه ببینید؛ مثلاً Auto pause اصلاً خرابی نیست.
ثبت درخواست تعمیر ایر استریت
برای ثبت درخواست، فرم همین صفحه را پر کنید یا تماس بگیرید. هنگام ثبت، نسخه‌ی دستگاه، پیامی که روی نمایشگر دیده‌اید و شرایط بروز مشکل را بنویسید؛ مثلاً اینکه دستگاه از آمریکا خریداری شده یا بعد از زمین خوردن ایراد پیدا کرده است. همین چند جمله عیب‌یابی را از نقطه‌ی درست شروع می‌کند.
مرکز تعمیرات ایرانیان به‌عنوان نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون، سایر محصولات این برند را هم پذیرش می‌کند؛ فهرست خدمات در صفحه‌ی تعمیرات محصولات دایسون در تهران آمده است. نشانی شعب شرق، غرب و شمال تهران را در بخش شعب همین صفحه یا صفحه‌ی تماس با ما ببینید.
اگر دستگاه بوی سوختگی داده یا با ولتاژ اشتباه به برق وصل شده، تا زمان بررسی از آن استفاده نکنید. هزینه پیش از شروع کار اعلام می‌شود و تصمیم با شماست.
ثبت درخواست تعمیر ایر استریت دایسون
ایر استریت صفحه‌ی داغ فلزی ندارد. مو بین دو بازوی دستگاه قرار می‌گیرد و هوای گرمی که از همین بازوها بیرون می‌آید، آن را هم‌زمان خشک و صاف می‌کند. خیلی‌ها آن را «اتو مو دایسون» می‌نامند، اما ساختار داخلی‌اش به سشوار نزدیک‌تر است.
در تعمیر اتو مو دایسون دنبال صفحه‌ی سوخته نمی‌گردیم؛ بیشتر ایرادها در جریان هوا، گرمایش، برق ورودی یا بخش الکترونیک است. خدمات ما برای ایر استریت:
برای مدل‌های دیگر، صفحه‌ی تعمیر سشوار دایسون هر سه مدل را معرفی کرده است.
پاسخ‌های زیر برای شروع عیب‌یابی است، نه تشخیص قطعی؛ هیچ پیامی همیشه به معنی خرابی یک قطعه‌ی مشخص نیست.
روشن نشدن معمولاً از برق ورودی شروع می‌شود و بعد به کابل، کلید و برد کنترل می‌رسد. پریز معیوب یا کابلی که نزدیک بدنه آسیب دیده، کافی است تا دستگاه هیچ واکنشی نشان ندهد. اگر دستگاه نسخه‌ی آمریکایی است و یک بار با تبدیل ساده به برق ایران وصل شده، احتمال آسیب داخلی جدی است.
دستگاه را به پریزی که از سالم بودنش مطمئنید وصل کنید و کابل را از نظر بریدگی یا تاخوردگی شدید ببینید. اگر باز هم روشن نشد یا کابل آسیب دارد، دیگر آن را به برق نزنید و برای عیب‌یابی بیاورید.
خاموش شدن وسط کار معمولاً واکنش محافظتی به گرمای زیاد است یا به برق ناپایدار برمی‌گردد. اول به نمایشگر نگاه کنید: پیام Auto pause یعنی توقف موقت، Too hot یعنی گرمای بیش از حد و Volt alert یعنی مشکل ولتاژ.
اگر ورودی هوا با مو یا حوله پوشیده شود، دستگاه زودتر گرم می‌شود؛ تمیز کردن بیرونی را فقط طبق دفترچه انجام دهید. اگر بعد از خنک شدن کامل و با پریز سالم باز هم در چند دقیقه‌ی اول خاموش شد، گرمایش، حسگرها یا برد باید بررسی شوند.
صاف شدن مو به هوای هر دو بازو بستگی دارد؛ وقتی یک بازو ضعیف‌تر باشد، یک طرف دسته‌ی مو دیرتر خشک می‌شود و یکدست صاف نمی‌شود. علت می‌تواند گرفتگی خروجی همان بازو با مو یا باقی‌مانده‌ی محصولات حالت‌دهنده باشد، یا آسیب مسیر داخلی هوا بعد از ضربه.
دستگاه را از برق جدا کنید، بگذارید خنک شود و خروجی‌های دو بازو را با چشم مقایسه کنید. جسم تیز داخلشان فرو نکنید و قطعه‌ای را که دفترچه اجازه‌ی شستنش را نداده، نشویید. اگر گرفتگی ظاهری نیست و اختلاف باقی است، بررسی فنی لازم است.
مشکل یا در دکمه و ارتباطش با برد است یا در بخش گرمایش. اگر نشانگر روی نمایشگر عوض نمی‌شود، احتمال ایراد دکمه یا برد بیشتر است. اگر نمایشگر تغییر را نشان می‌دهد اما هوا همان‌قدر گرم یا سرد می‌ماند، گرم‌کن یا حسگر دما باید بررسی شود.
اول طبق دفترچه مطمئن شوید حالت کاری انتخاب‌شده همان است که انتظار دارید. اگر هوا کاملاً سرد است یا گرما بی‌دلیل بالا و پایین می‌رود، دستگاه را برای عیب‌یابی بیاورید.
این دو موضوع جدا هستند. پیام Too hot یعنی دستگاه خودش اعلام کرده باید خاموش و خنک شود. اما بوی سوختگی یا جرقه نشانه‌ی جدی‌تری است و می‌تواند از آسیب سیم‌کشی، برد یا گرم‌کن باشد. استفاده را متوقف کنید، دستگاه را از برق جدا کنید و تا بررسی علت، دوباره روشنش نکنید؛ امتحان دوباره ممکن است آسیب را بیشتر کند.
صفحه خاموش می‌ماند در حالی که هوا بیرون می‌آید، نوشته‌ها ناقص دیده می‌شوند یا پیامی بی‌دلیل ظاهر می‌شود. علت ممکن است خود نمایشگر و اتصالش، برد کنترل یا نوسان برق باشد. دستگاه را چند دقیقه از برق جدا کنید و دوباره به پریزی مطمئن وصل کنید. از پیام‌ها عکس بگیرید؛ این کار عیب‌یابی را کوتاه‌تر می‌کند. اگر مشکل تکرار شد، دستگاه را بیاورید.
اگر بازنشانی را دقیقاً طبق دفترچه انجام داده‌اید و پیام برمی‌گردد، ریست فقط نشانه را پاک کرده و علت سر جایش مانده است. درباره‌ی Volt alert هم همین‌طور است: اگر روی چند پریز سالم هم می‌آید، بعید است مشکل فقط از برق ساختمان باشد. ریست‌های پشت‌سرهم چیزی را حل نمی‌کند؛ دستگاه را با توضیح اینکه پیام کی ظاهر می‌شود، بیاورید.
ایر استریت بعضی وضعیت‌ها را با پیام متنی روی نمایشگر اعلام می‌کند. معنای کلی چهار پیام رایج این است؛ جزئیات هر نسخه را از دفترچه‌ی همان دستگاه بخوانید.
این پیام یعنی ولتاژ برق ورودی مناسب یا پایدار نیست؛ یا دستگاه برای ولتاژ دیگری ساخته شده، یا برق نوسان دارد. دستگاه را از برق جدا کنید، پشت‌سرهم امتحانش نکنید و برچسب مشخصات دستگاه یا جعبه را ببینید. اگر ۱۰۰ تا ۱۲۷ ولت نوشته شده، بخش بعدی همین صفحه را بخوانید. اگر دستگاه ۲۲۰ تا ۲۴۰ ولت است و پیام روی پریزهای سالم هم تکرار می‌شود، بررسی فنی لازم است.
پیام Reset یعنی دستگاه به خطایی برخورده که روش بازنشانی مخصوص خودش را دارد. این روش در دفترچه‌ی راهنمای ایر استریت آمده و باید دقیقاً همان را انجام دهید، نه ترکیب‌های حدسی دکمه‌ها. اگر دفترچه را ندارید، با کارشناسان مرکز هماهنگ کنید. برگشتن پیام بعد از بازنشانی درست یعنی دستگاه عیب‌یابی لازم دارد.
هشدار Too hot یعنی دستگاه بیش از حد گرم شده است. آن را خاموش و از برق جدا کنید و بگذارید در دمای اتاق کامل خنک شود؛ برای خنک کردن سریع‌تر از آب یا یخچال استفاده نکنید. پیش از استفاده‌ی دوباره مطمئن شوید ورودی هوا پوشیده نیست. اگر این هشدار در دقیقه‌های اول کار یا بیشتر دفعات ظاهر می‌شود، باید علتش پیدا شود.
حالت Auto pause قابلیت صرفه‌جویی انرژی است؛ وقتی دستگاه تشخیص دهد در حال استفاده نیست، هوا و گرما را موقتاً متوقف می‌کند. این پیام به‌تنهایی نشانه‌ی خرابی نیست و ادامه‌ی کار در دفترچه توضیح داده شده است. فقط اگر وسط استفاده‌ی واقعی مدام به این حالت می‌رود، موضوع را به تکنسین بگویید.
نه به‌صورت مستقیم. ایر استریت بازار آمریکا برای برق ۱۰۰ تا ۱۲۷ ولت طراحی شده و برق خانگی ایران ۲۲۰ تا ۲۴۰ ولت است. تبدیل دوشاخه فقط شکل دوشاخه را عوض می‌کند، نه ولتاژ را. وصل کردن این دستگاه با تبدیل ساده می‌تواند به بخش برق و گرمایش آسیب جدی بزند و خطر داغ شدن و سوختن دارد.
اگر دستگاه را یک بار این‌طور به برق زده‌اید و حالا روشن نمی‌شود، Volt alert می‌دهد یا بوی سوختگی داشته، دیگر آن را به برق وصل نکنید. تکنسین باید وضعیت داخلی دستگاه را بررسی کند و بگوید تعمیر شدنی است یا نه و استفاده‌ی ایمن از آن در ایران چه شرایطی دارد. درباره‌ی مبدل ولتاژ توصیه‌ی عمومی نمی‌دهیم؛ مناسب بودن هر راه‌حل به مشخصات همان دستگاه بستگی دارد.
اگر ایر استریت را از خارج یا بازار دست دوم می‌خرید، پیش از پرداخت ولتاژ روی برچسب را بپرسید.
هزینه پیش از عیب‌یابی قابل اعلام نیست؛ روشن نشدن ممکن است از یک کابل آسیب‌دیده باشد یا از بردی که با ولتاژ اشتباه سوخته است. عوامل اصلی:
هزینه بعد از عیب‌یابی و پیش از شروع کار اعلام می‌شود و تا تأیید شما تعمیری انجام نمی‌شود.
بله. اصول گرمایش و برق مشترک است، اما ایر استریت دو بازو دارد و به‌جای چراغ هشدار، پیام متنی نشان می‌دهد. برای ایررپ صفحه‌ی تعمیر ایررپ دایسون و برای سوپرسونیک صفحه‌ی تعمیر سوپرسونیک دایسون را ببینید.
نه. باز کردن بدنه و تعمیر داخلی ابزار و دانش تخصصی می‌خواهد و دست‌کاری اشتباه می‌تواند دستگاه را ناایمن کند. کار شما فقط تمیز کردن بیرونی طبق دفترچه و بررسی پریز و کابل است.
به نوع ایراد و نیاز به قطعه بستگی دارد.
شرایط ضمانت هر تعمیر هنگام تحویل دستگاه به شما گفته می‌شود و به نوع کار انجام‌شده بستگی دارد.
پذیرش ایر استریت در شعب تهران انجام می‌شود.
از اینجا می‌توانید اطلاعات تماس ما را بررسی کنید و با ما در تماس باشید. ما همواره در دسترس شما هستیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم .
