مرکز تعمیرات ایرانیان نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون در تهران است. سشوارهای دایسون (سوپرسونیک، ایررپ و ایر استریت)، جاروبرقی‌ها و جاروشارژی‌های این برند را در شعب شرق و غرب تهران عیب‌یابی و تعمیر می‌کنیم. مدل دستگاه و مشکل آن را ثبت کنید تا کارشناسان برای پذیرش دستگاه راهنمایی‌تان کنند.
سرعت در ارائه خدمات
درخواست را آنلاین یا تلفنی ثبت کنید و زمان پذیرش دستگاه را هماهنگ کنید.
تنوع بالای خدمات
از سشوار سوپرسونیک تا جاروشارژی‌های بی‌سیم دایسون را در یک مرکز پذیرش می‌کنیم.
هزینه منصفانه
هزینه‌ی تعمیر بعد از عیب‌یابی و پیش از شروع کار به شما اعلام می‌شود.
گارانتی خدمات
شرایط ضمانت هر تعمیر هنگام تحویل دستگاه به شما گفته می‌شود.
سشوار سوپرسونیک، ایررپ و ایر استریت هرکدام ساختار خودشان را دارند، اما در هر سه، موتور دیجیتال داخل دسته، حسگر دما و برد کنترل با هم کار می‌کنند. در نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون عیب‌یابی از همین زنجیره شروع می‌شود تا علت اصلی ایراد پیدا شود، نه فقط نشانه‌ی آن.
سوپرسونیک موتور خود را داخل دسته دارد و هوا از فیلتر انتهای دسته وارد می‌شود. روشن نشدن، قطع و وصل شدن، افت ناگهانی باد و صدای زوزه‌مانند موتور از ایرادهای رایج آن است. در بسیاری از موارد گرفتگی فیلتر باعث داغ شدن موتور و خاموش شدن دستگاه می‌شود. اگر با فیلتر تمیز هم ایراد باقی ماند، موتور، حسگر دما، برد و کابل بررسی می‌شوند.
ایررپ با جریان هوا مو را دور سری‌های فرکننده می‌پیچد، پس هر افتی در جریان هوا مستقیم روی نتیجه‌ی حالت‌دهی اثر می‌گذارد. اگر مو دور سری نمی‌پیچد، دستگاه روشن نمی‌شود یا بعد از چند دقیقه خاموش می‌شود، فیلتر پایین دسته، موتور و مدار کنترل دما باید بررسی شوند. کابل ایررپ هم به‌خاطر چرخیدن مداوم دستگاه، در محل اتصال به دسته زودتر آسیب می‌بیند.
ایر استریت بدون صفحه‌ی داغ و فقط با جریان هوای کنترل‌شده مو را صاف می‌کند. روشن نشدن، تغییر نکردن حالت‌های دما، ضعیف شدن جریان هوا در یکی از دو بازو و خاموش شدن وسط کار ایرادهایی است که در این دستگاه دیده می‌شود و عیب‌یابی آن به شناخت دقیق ساختار همین مدل نیاز دارد.
سشوارهای دایسون وقتی هوای کافی به موتور نرسد یا دما از حد مجاز بالاتر برود، برای محافظت از خودشان خاموش می‌شوند. رایج‌ترین علت، فیلتری است که با گردوخاک و موهای ریز پر شده است. اگر بعد از تمیز کردن فیلتر هم دستگاه خاموش می‌شود یا با تکان دادن کابل قطع و وصل می‌شود، احتمال ایراد در کابل، کلید یا برد کنترل وجود دارد.
در بسیاری از مدل‌های دایسون، چشمک زدن چراغ هشدار تمیز کردن فیلتر است. فیلتر را طبق دفترچه‌ی راهنما باز و تمیز کنید و دوباره دستگاه را روشن کنید. اگر چراغ همچنان چشمک می‌زند یا رنگ و الگوی چشمک زدن عوض شده، دستگاه یک خطای داخلی را گزارش می‌کند و بهتر است برای تعمیر سشوار دایسون بررسی شود.
جاروشارژی‌های بی‌سیم دایسون، از V6 و V7 تا V8، V10، V11، V12 و V15، به باتری لیتیوم‌یونی، شارژر، موتور فشرده و برس موتوردار وابسته‌اند. ایراد هرکدام از این بخش‌ها می‌تواند دستگاه را از کار بیندازد. در نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون، پیش از تعویض هر قطعه، مسیر برق و مسیر هوای دستگاه کامل بررسی می‌شود.
مدل‌های سری V با وجود ظاهر مشابه، باتری، موتور و سرهای جاروی متفاوتی دارند. در مدل‌های قدیمی‌تر دستگاه با فشار دادن ماشه کار می‌کند و در مدل‌های جدیدتر مثل V11 و V15 دکمه‌ی روشن و خاموش و صفحه‌ی نمایش دارند. به همین دلیل، اولین قدم در تعمیر جاروشارژی دایسون، شناسایی دقیق مدل و نسل دستگاه است.
اگر جاروشارژی پشت سر هم روشن و خاموش می‌شود (حالت پالس)، دستگاه در حال محافظت از موتور است. بیشتر وقت‌ها علت، گرفتگی فیلتر، لوله یا ورودی سر جاروست. فیلتر را بشویید و بگذارید کاملاً خشک شود و مسیر هوا را بررسی کنید. اگر پالس ادامه داشت، باتری ضعیف یا ایراد در برد و موتور محتمل است.
روشن نشدن چراغ شارژ همیشه به معنی خرابی باتری نیست. آداپتور، کابل، پایه‌ی شارژ دیواری و کثیفی محل اتصال شارژر هم جلوی شارژ شدن را می‌گیرند. اگر شارژر سالم است و چراغ باتری به‌شکل غیرعادی چشمک می‌زند یا دستگاه اصلاً واکنش ندارد، باتری و مدار شارژ باید عیب‌یابی شوند.
کوتاه شدن محسوس زمان کار، خاموش شدن چند ثانیه بعد از روشن شدن با شارژ کامل و نگه نداشتن شارژ از نشانه‌های فرسودگی باتری است. باتری هر مدل دایسون مشخصات خودش را دارد و باتری V8 روی V10 یا V11 نمی‌نشیند. در نمایندگی، پس از تأیید خرابی، باتری سازگار با مدل دستگاه جایگزین می‌شود.
برس موتوردار سر جارو موتور جداگانه‌ای دارد. موی پیچیده دور برس، گیر کردن اشیا یا آسیب اتصالات بین لوله و سر جارو باعث می‌شود برس نچرخد یا صدای تق‌تق بدهد. اگر برس تمیز است و باز هم نمی‌چرخد، موتور برس یا اتصال برقی آن باید بررسی شود. برای جزئیات بیشتر صفحه‌ی تعمیر جاروبرقی دایسون را ببینید.
جاروبرقی‌های سیمی دایسون به‌جای کیسه از فناوری سیکلون استفاده می‌کنند. هوا با سرعت زیاد در مخروط‌های سیکلون می‌چرخد، گردوغبار جدا می‌شود و فیلترها ذرات ریز را نگه می‌دارند. در این طراحی، قدرت مکش بیش از هر چیز به تمیز بودن مسیر هوا و سلامت موتور وابسته است.
کم شدن مکش در بیشتر موارد به گرفتگی برمی‌گردد، نه خرابی موتور. مخزن را پیش از رسیدن به خط MAX خالی کنید، فیلترها را طبق دستور سازنده بشویید و لوله و ورودی برس را از نظر گیر کردن اشیا بررسی کنید. اگر همه‌ی این بخش‌ها تمیز است، درزگیرها، سیکلون یا موتور باید عیب‌یابی شوند.
اگر جاروبرقی سیمی دایسون با زدن کلید هیچ واکنشی ندارد، اول پریز را با وسیله‌ی دیگری امتحان کنید. آسیب کابل، خرابی کلید، فعال شدن محافظ حرارتی یا ایراد موتور از علت‌های رایج روشن نشدن است. اگر دستگاه پیش از خاموش شدن بوی سوختگی داده، از روشن کردن دوباره‌ی آن خودداری کنید.
جاروبرقی‌های دایسون محافظ حرارتی دارند و وقتی موتور بیش از حد داغ شود، دستگاه را خاموش می‌کنند. اگر جارو بعد از مدتی خنک شدن دوباره کار می‌کند، محافظ حرارتی فعال شده و باید علت گرما پیدا شود؛ معمولاً گرفتگی فیلتر یا مسیر هوا. تکرار این وضعیت بدون رفع علت، عمر موتور را کم می‌کند.
بوی سوختگی نشانه‌ی فشار بیش از حد به موتور یا آسیب سیم‌پیچ است و صدای سوت یا زوزه معمولاً از نشتی هوا، گرفتگی یا فرسودگی بلبرینگ موتور خبر می‌دهد. در این حالت ادامه‌ی استفاده به موتور آسیب جدی می‌زند. دستگاه را خاموش کنید و برای تعمیر جاروبرقی دایسون درخواست ثبت کنید.
برس اصلی جاروبرقی ممکن است به‌خاطر پیچیدن مو و نخ یا خرابی تسمه و موتور برس از کار بیفتد. در مدل‌های مخزن‌دار، جمع نشدن کابل هم ایراد رایجی است که به مکانیزم جمع‌کن کابل برمی‌گردد.
پاسخ پرسش‌هایی که مشتریان پیش از سپردن دستگاه دایسون برای تعمیر بیشتر می‌پرسند.
برای سشوارهای سوپرسونیک (Supersonic)، ایررپ (Airwrap) و ایر استریت (Airstrait) امکان ثبت درخواست تعمیر وجود دارد. این‌که دستگاه شما چه تعمیری لازم دارد و قطعه‌ی موردنیاز در دسترس است یا نه، بعد از بررسی مدل و ایراد مشخص می‌شود.
هزینه به مدل دستگاه، نوع خرابی و قطعه‌ای که باید تعویض شود بستگی دارد؛ تمیزکاری و رفع گرفتگی با تعویض موتور یا برد قابل‌مقایسه نیست. به همین دلیل قیمت ثابتی اعلام نمی‌کنیم و برآورد دقیق بعد از عیب‌یابی به شما گفته می‌شود.
مدت تعمیر به شدت خرابی، زمان لازم برای عیب‌یابی و موجود بودن قطعه بستگی دارد. بعد از بررسی دستگاه، زمان تقریبی تحویل هم همراه با برآورد هزینه اعلام می‌شود.
بسیاری از خرابی‌های رایج جاروشارژی دایسون، مثل فرسودگی باتری، ایراد کلید یا خرابی برس، معمولاً با هزینه‌ای کمتر از خرید دستگاه نو برطرف می‌شوند. در خرابی‌های سنگین‌تر مثل موتور یا برد، بعد از عیب‌یابی برآورد هزینه را می‌گیرید و خودتان بین تعمیر و خرید دستگاه جدید تصمیم می‌گیرید.
برای مراجعه‌ی حضوری، پیش از رفتن با شعبه‌ی شرق یا غرب تهران تماس بگیرید و مدل دستگاه را اعلام کنید تا پذیرش آن هماهنگ شود. نشانی و شماره‌ی شعب در صفحه‌ی تماس با ما آمده است.
نام مدل را از برچسب روی دستگاه یا جعبه پیدا کنید و مشکل را دقیق بگویید: از کی شروع شده، همیشه رخ می‌دهد یا گاهی، و آیا دستگاه قبلاً جایی تعمیر شده است. برای جاروشارژی، شارژر را هم همراه دستگاه بیاورید تا مسیر شارژ هم بررسی شود.
از اینجا می‌توانید اطلاعات تماس ما را بررسی کنید و با ما در تماس باشید. ما همواره در دسترس شما هستیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم.
مرکز تعمیرات ایرانیان نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون (Dyson) در تهران است و سشوار، جاروبرقی و جاروشارژی‌های این برند را در شعب شرق و غرب تهران عیب‌یابی و تعمیر می‌کند. اگر دستگاه دایسون شما روشن نمی‌شود، وسط کار خاموش می‌شود، قدرتش کم شده یا شارژ نمی‌گیرد، می‌توانید درخواست تعمیر را آنلاین یا تلفنی ثبت کنید و دستگاه را به نزدیک‌ترین شعبه بسپارید.
محصولات دایسون جزو گران‌ترین لوازم خانگی و آرایشی بازار هستند و صاحبانشان طبیعتاً می‌خواهند دستگاه به‌جای تعویض، اصولی تعمیر شود. در این صفحه توضیح داده‌ایم تعمیر دایسون چه تفاوتی با تعمیر لوازم برقی معمولی دارد، چه خدماتی ارائه می‌کنیم، روند پذیرش و تعمیر چطور است و برای کمتر خراب شدن دستگاه چه نکاتی را رعایت کنید.
بیشتر سشوارها و جاروبرقی‌های معمولی موتور ساده‌ای دارند که با تعویض ذغال یا سیم‌پیچ دوباره کار می‌کند. موتورهای دیجیتال دایسون اما بدون ذغال (براشلس) هستند و با برد الکترونیکی کنترل می‌شوند. دور این موتورها بسیار بالاست و دستگاه با حسگرهای مختلف دما، جریان هوا و وضعیت باتری را مدام زیر نظر دارد.
نتیجه این است که بسیاری از ایرادهای دایسون نشانه‌ی مستقیم خرابی یک قطعه نیستند. دستگاهی که خاموش می‌شود ممکن است فقط فیلترش گرفته باشد و برد برای محافظت از موتور آن را خاموش کرده باشد. تعمیرکاری که این منطق را نشناسد، معمولاً قطعه‌ی سالم را عوض می‌کند و ایراد چند روز بعد برمی‌گردد. عیب‌یابی درست یعنی پیدا کردن علت اصلی، پیش از آن‌که قطعه‌ای عوض شود.
خدمات ما همه‌ی بخش‌های اصلی سشوار، جاروبرقی و جاروشارژی دایسون را در بر می‌گیرد:
اگر مطمئن نیستید ایراد دستگاه شما در کدام دسته قرار می‌گیرد، مدل و نشانه‌های خرابی را هنگام ثبت درخواست بگویید تا کارشناسان پیش از مراجعه راهنمایی اولیه را ارائه کنند.
سشوار سوپرسونیک، حالت‌دهنده‌ی ایررپ و صاف‌کننده‌ی ایر استریت سه خانواده‌ی اصلی محصولات مراقبت از موی دایسون هستند. هر سه با موتور دیجیتال و کنترل هوشمند دما کار می‌کنند، اما مسیر هوا، سری‌ها و طراحی دسته در آن‌ها متفاوت است. برای همین، قطعه و روش تعمیر هر مدل جداگانه انتخاب می‌شود.
جاروشارژی‌های سری V، از V6 تا V15، بیشترین سهم را در دستگاه‌های دایسونی دارند که به تعمیرگاه می‌رسند. باتری، ماشه یا دکمه‌ی روشن و خاموش، برس موتوردار و فیلتر بخش‌هایی هستند که در این جاروها بیشتر نیاز به بررسی دارند. در مدل‌های دارای صفحه‌ی نمایش، پیغام‌های خطای دستگاه هم به عیب‌یابی کمک می‌کند.
جاروبرقی‌های سیمی دایسون، چه مدل‌های ایستاده و چه مخزن‌دار، با فناوری سیکلون و بدون کیسه کار می‌کنند. در این دستگاه‌ها موتور، سیکلون، فیلترها، کابل و برس اصلی بیشترین نقش را در عملکرد دارند. اطلاعات بیشتر را در صفحه‌ی نمایندگی تعمیرات جاروبرقی دایسون بخوانید.
برای این‌که بدانید دستگاهتان از لحظه‌ی تحویل تا بازگشت چه مسیری را طی می‌کند، مراحل کار در نمایندگی به این ترتیب است:
هزینه‌ی تعمیر برای همه‌ی دستگاه‌ها یکسان نیست و تا پیش از عیب‌یابی نمی‌توان رقم دقیقی اعلام کرد. این عوامل روی هزینه اثر می‌گذارند:
به همین دلیل، برآورد هزینه بعد از عیب‌یابی اعلام می‌شود و تعمیر فقط با تأیید شما شروع می‌شود.
باتری جاروشارژی‌های دایسون از نظر ولتاژ، ظرفیت، شکل اتصال و نحوه‌ی ارتباط با برد، در هر نسل متفاوت است. نصب باتری ناسازگار ممکن است باعث شارژ نشدن، خاموش شدن‌های ناگهانی یا حتی آسیب به برد شود. همین موضوع درباره‌ی موتور، برد و سرهای جارو هم صدق می‌کند. در نمایندگی رسمی تعمیرات دایسون، قطعه‌ی جایگزین بر اساس مدل و مشخصات فنی دقیق دستگاه انتخاب می‌شود. اگر باتری را از جای دیگری خریده‌اید و دستگاه بعد از نصب آن دچار ایراد شده، این موضوع را هنگام تحویل بگویید.
بعضی نشانه‌ها یعنی ادامه‌ی استفاده خطرناک است یا خرابی را سنگین‌تر می‌کند. اگر یکی از این موارد را دیدید، دستگاه را از برق جدا کنید و برای بررسی بیاورید:
برای ثبت درخواست، از فرم همین صفحه استفاده کنید یا با شعبه‌ی شرق تهران (۰۲۱۷۷۰۳۷۱۵۴) و شعبه‌ی غرب تهران (۰۲۱۴۴۲۶۸۷۷۶) تماس بگیرید. مدل دستگاه و شرح مشکل را که بگویید، کارشناسان برای بررسی و پذیرش دستگاه راهنمایی‌تان می‌کنند. هزینه و زمان تعمیر بعد از عیب‌یابی مشخص می‌شود.
برای دیدن خدمات برندهای دیگر، صفحه‌های نمایندگی تعمیرات سشوار و نمایندگی تعمیرات جاروبرقی را ببینید.
